加拿大航空货运公司将使用Rotate的销售驾驶舱技术,以提高销售额并监控其运营业绩。
Sales Cockpit是一款基于网络的软件,它可以不断抓取航空公司的数据,自动识别与客户的销售机会。
总部位于荷兰的数据和市场分析顾问Rotate表示,将该软件与现有系统集成,可以让加拿大航空货运在其客户关系管理平台中自动打开销售机会,并更好地监控协议,以根据客户期望跟踪业绩。
该公司是货讯通集团的一部分,该公司补充道,这种整合确保销售团队获得及时和相关的信息,以改进讨论并更有效地为客户服务。
加拿大航空货运公司商业总经理Matthieu Casey表示:“与Rotate的合作以及销售驾驶舱的推出将使我们的销售团队能够为客户提供更个性化、更及时的服务,同时在全球范围内保持一致的方法。这种一致的方法使我们能够随着客户需求的变化而积极合作。”
销售驾驶舱的实施是加拿大航空货运公司更广泛数字化战略的一部分,旨在增强整体客户体验。
Rotate首席执行官Ryan Keyrouse补充道:“我们很高兴能支持加拿大航空货运的数字化之旅。我们的合作增强了销售驾驶舱,使其成为其销售团队更有效的工具。加拿大航空货运公司的反馈对完善解决方案以更好地满足行业需求至关重要。”
Etihad Cargo与Rotate合作开发了Sales Cockpit,该产品于3月在Etihad货运的全球车站网络中推出。
Rotate现在希望将这一货讯通解决方案进一步扩展到其他航空公司。
来源:航空货运新闻
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